Oui, vous pouvez choisir les types de consultations que vous souhaitez proposer, que ce soit sous forme d’audiotel ou de consultation privée. Chaque option peut offrir des avantages différents en fonction de votre modèle commercial et de la façon dont vous souhaitez interagir avec vos clients.
L’audiotel pour se créer un portefeuille client
L’audiotel peut constituer un excellent moyen de se créer un portefeuille client en permettant des consultations rapides et accessibles. Ce service est idéal pour attirer un large public, offrir des conseils immédiats et générer des revenus tout en établissant une base de clients potentiels. Parfois, les personnes qui viennent par curiosité finissent par devenir des clients réguliers si elles sont satisfaites de vos services.
Attention
Cependant, il est important de souligner que pendant une consultation en audiotel, l’Hôtesse n’est pas autorisée à communiquer un numéro de téléphone ou à émettre toute information sur un cabinet spécifique. En revanche, elle peut soumettre la possibilité de réaliser une consultation privée, sans mentionner le nom du cabinet ou de numéro de téléphone associé. Toute tentative de communiquer ces informations constitue une infraction et entraîne un critère d’exclusion immédiat.
Les consultations privées pour un service personnalisé
D’autre part, les consultations privées sont plus personnalisées et réservées à des clients qui vous connaissent déjà, apprécient vos compétences, et recherchent un service plus approfondi. Ce type de consultation permet de bâtir une relation de confiance et de fidéliser les clients sur le long terme. Elles sont souvent associées à des spécialités que vous proposez, et constituent une opportunité pour accompagner les clients de manière plus détaillée.
Créer une synergie entre les deux services
Ainsi, en fusionnant ces deux types de services, vous pouvez attirer de nouveaux clients via l’audiotel tout en fidélisant ceux-ci par le biais de consultations privées, créant une synergie où l’audiotel sert de tremplin pour des interactions plus profondes et sur mesure.